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如何修炼成为年薪100w的HRBP?


 

HRBP是一个很热门的话题,有很多人谈论这个课题,也有许多相关的文章。但如果问大家一个问题,到底优秀HRBP意味着什么?可能很多人都不甚清楚。

      HRBP的三重境界

     第一个境界就是大家是否认可你;  
     
     第二个境界是业务部门是否会把你当作一个搭档;  

     第三个更高的境界在于,业务部门也好、合作伙伴也好,是不是愿意和你合伙。  

     我很庆幸,我已经做到一部分了。我现在在一家民营企业做董事长顾问,已有1年。刚到这家企业,尤其是做顾问,肯定要找很多人谈话,参与很多会议。这家企业一共有4000多名员工,20多亿销售额,6个品牌,但在开会的过程中,我发现了很多问题,我做的第一件事情,就是教他们怎么开会。第二件事,因为企业董事长下面没有总经理职位,很多事情都由董事长自己做决定。这种一个人做决策的方式并不科学,于是我建议组建一个董事会进行科学决策,但老板说,还是先成立一个经营决策小组。我也成为其中的成员,帮忙制定一些重大决策的决策规范。  第三件事,我发现企业的库存过多,起初我从人力资源的角度来看,采取了一些措施,但效果不甚理想。2个月之后我就提出了合伙人制度来解决这些问题,最终得到董事长和品牌事业部的大力支持和响应。目前总体运营很不错,也是我去年工作中最有成就感的一件事情。成立合伙制度后,无论是企业的经营班子还是员工积极性都大大提高。经过这一系列事情,我所得的体会就是做HRBP就是做合伙,让业务伙伴离不开你。我们要从业务角度切入,一旦你得到了业务部门的认可,大家就会有很多事情找你,最后愿意把你当作搭档。  

      怎样成为一个优秀的HRBP?  

      我总结了“5P”:  
 
      1、Business Perception 业务意识

     业务意识,这非常重要,可以总结为两条:  

     1. 学会用数据说话  

     在公司与业务部门、领导开会时,你会发现除了HR部门,大多数业务部门都会用数据说话。比如销售部门,它会说今年我们的销售情况怎样,利润水平同比怎么样;财务部门、生产部门、物流等等都是如此。业务部门用数据讲话的能力确实比HR强,其实HR也应该会用数据讲话。  

      举个例子:领导问现在我们的离职情况怎么样,为什么新员工的离职率这么高。如果HR回答说:这也没办法。那业务部门就可能会把导致业务不佳的问题推给HR部门,比如今年HR招聘不到位,工资没有竞争力,培训不好等。HR不能当面说这是推诿责任,但可以换一种说法,用数据说话:今年我们的招聘率是不高,但是经过多方努力,与去年相比已经提高许多;现在整个行业水平是如何,未来几个月我们通过怎样的努力会达到什么水平。  

     懂得用数据表达,我相信无论是CEO还是业务部门老大都会认同你的观点,而且也显得有理有据。所以,业务意识的第一条就是学会用数据说话。  

     2. 商业智慧  

     我看过很多书,其中在商业智慧表达最好的就是拉姆·查兰的《CEO说》,他对商业智慧的解释分为四个指标:  

     第一个指标是现金流也就是现金净流入,企业最为关注现金流的问题。  

     第二个指标就是资产收益率,你有多少资产,收益又有多少。如果你要买一个厂房,是需要收益的,否则没有投资的意义。为了资产收益率高就必须要加快周转速度。  

     第三个指标是业务增长,我问过很多人企业为什么要加工资?即使很多HR也未必清楚。有人说因为市场物价在上涨,为了保留员工,现在的工资不具备竞争力等等。但从商业意识角度,都不是真正的原因。  

      举个例子,假如公司去年有10万利润,如果今年加10万的工资,在收入不增长的情况下,利润就是0。一年老板可以忍受,但这并不可持续。企业认为只有在业务(利润)增长大于工资增长的情况下,企业才能可持续发展。所以回到企业的本质,没有利润,企业不能增长,商业思维的第三个指标就是业务增长。  

      第四个指标就是顾客,客户就是给你带来盈利的“财神爷”。在企业中,没有顾客企业就无法存在。  

      2、Business Participant 业务参与 

     你要做HRBP,就要主动参与业务,我也总结了两点:  

     1. 了解业务的动向,企业的行业趋势  
   
     如果你不了解趋势,将来你一定就会被趋势淘汰。对于HR而言的一个有利条件就是,你会接触到很多人,认识很多人甚至知道别人做什么,这能帮助你了解业务的动向,企业的行业趋势。  

     首先趋势包括:行业趋势、技术趋势  

     现在的VR虚拟现实也好,这类新技术将来都会应用在人力资源方面。如果你不了解这些技术,终将会被淘汰。我们要与技术共舞,要学会和人工智能共舞。  

     然后是业务模式的趋势  

     怎样了解业务模式?  

     一是经常参加高层会议。如果现在HR没有机会参加高层会议,用尽办法也要参与,可以通过旁听、分享等手段及时了解公司领导在想什么、做什么。  

     二是多参加业务会议。虽然参加这些会议会耗费你很多时间,但是你不参加就不知道业务部门到底在做什么。  

     三是和业务部门一起工作,做得好的HR会和业务部门一起工作。

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